Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Böhms Umzüge, Inhaber Albert Böhm
Herchenbachstraße 18, 34253 Lohfelden
Telefon: 0561 47391740 · E-Mail: info@boehmsumzuege.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Hosting-Dienstleister automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Sicherheit und der Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden in der Regel nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Hinweis für den Betreiber: Hier Name und Sitz des Hosting-Anbieters ergänzen.

4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für mögliche Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, wenn Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Anfrageformular

Über unser Anfrageformular können Sie ein kostenloses Angebot anfordern. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: gewünschte Leistung, Zeitpunkt, Postleitzahl und Ort von Start und Ziel, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie optional Ihre Nachricht. Zusätzlich speichern wir den Zeitpunkt der Anfrage, die Seite, von der die Anfrage gesendet wurde, und – zum Nachweis Ihrer Einwilligung sowie zur Missbrauchsabwehr – einen Hashwert Ihrer IP-Adresse.

Zweck ist die Erstellung eines Angebots und die Kontaktaufnahme mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden per E-Mail an uns übermittelt und/oder in unserem Kundenverwaltungssystem gespeichert. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Anfrage in der Regel nach sechs Monaten; bei Auftragserteilung gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu zehn Jahre nach § 147 AO / § 257 HGB).

Hinweis für den Betreiber: Wird ein externes CRM- oder E-Mail-System eingesetzt, sind Anbieter und Vertrag zur Auftragsverarbeitung hier zu ergänzen.

6. Schutz vor Spam und Missbrauch

Zum Schutz des Formulars vor automatisierten Eingaben nutzen wir technische Maßnahmen ohne Tracking: ein für Nutzer unsichtbares Prüffeld, eine Mindestausfüllzeit und eine Begrenzung der Anfragen pro IP-Adresse und Stunde (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit zusätzlich der Dienst Cloudflare Turnstile aktiviert ist, prüft Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) anhand technischer Merkmale, ob ein Mensch das Formular ausfüllt. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt werden; Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

7. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt für ihren Betrieb keine Cookies. Ihre Entscheidung im Cookie-Hinweis sowie Kampagnenparameter (z. B. UTM-Werte, um die Herkunft einer Anfrage zuzuordnen) werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage/sessionStorage) und nicht an Dritte übermittelt. Dienste, die Cookies setzen (Abschnitt 8), werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen.

8. Statistik und Werbung (nur mit Einwilligung)

Sofern Sie zugestimmt haben, setzen wir den Google Tag Manager ein, um die folgenden Dienste der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zu laden:

• Google Analytics 4 zur Reichweitenmessung. Google verarbeitet dabei pseudonymisierte Nutzungsdaten (gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Gerätedaten, Ereignisse wie das Absenden des Formulars).
• Google Ads Conversion-Tracking, um zu messen, ob eine Anfrage oder ein Anruf auf eine Anzeige zurückgeht.

Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Speicherdauer der Analytics-Daten beträgt 14 Monate. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.

9. Externe Links

Unsere Website verlinkt auf Google Maps (Routenplanung) und auf unsere Google-Bewertungen. Wir binden diese Dienste nicht ein, sondern verlinken lediglich darauf. Erst mit dem Klick auf den Link verlassen Sie unsere Website; es gelten dann die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server bereitgestellt. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google Fonts oder anderen Anbietern statt.

11. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@boehmsumzuege.de. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de.

12. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile). Daten, die Sie über das Formular an uns übermitteln, können von Dritten nicht mitgelesen werden.

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: November 2026. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert.